Eu posso pensar em uma possível explicação. Tem a ver com 'configurações regionais de teclado' e vem à mente porque eu tinha lidado com um problema semelhante há algum tempo.
Mas ... Nós vamos entrar nisso daqui a pouco. Primeiro, vamos tentar ter certeza de que "rshift + q" não seja tão mal-entendido como poderíamos suspeitar ...
Idéia # 1
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Especificamente, vamos ver se a combinação de teclas "rShift + q" ainda parece estar nerfada se você reiniciar o Windows no modo DOS (também conhecido como 'Modo Prompt de Comando').
Todas as informações que estou postando aqui na forma de capturas de tela são copiadas de link e de link
AgoraquevocêestánomodoDOS...Testeparaverse"rShift + q" ainda está nerfado.
Idéia # 2
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Se não ... então tenho uma boa suspeita de que o seu problema tem a ver com configurações regionais.
Se a memória serve bem, enquanto eu estava viajando alguns verões atrás, eu tinha inclinado meu laptop para um cara da Áustria. Como o inglês dele não era tão bom, ele precisava alterar as configurações de idioma do teclado do laptop.
Escusado será dizer que ele mudou de novo mais tarde.
No entanto, quando levei o laptop para casa comigo, durante semanas eu tive um problema com meu teclado, onde talvez 5% do tempo, certas coisas não saíam na tela como eu pensava tê-las digitado, se eles seriam detectados.
O que acabei descobrindo foi que havia uma "combinação de teclas de atalho", que mudava automaticamente a configuração do teclado para a configuração externa para alemão, que era ativada no laptop.
Desativei a tecla de atalho e as coisas funcionaram bem.
Como não tenho o Windows 8.1, não posso falar sobre como fazer isso especificamente, mas convém explorar seu sistema para encontrar a configuração.
Idéia # 3
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Ah, e por último ... Se tudo mais falhar, existe um programa que pode ajudá-lo a determinar se "rShift + q" está registrado como uma tecla de atalho por algum programa em seu computador.
O Hotkey Commander está disponível no link .
Espero que isso ajude e boa sorte!