O primeiro passo seria examinar o cartão por qualquer dano físico visível.
Isso pode ser ao longo das linhas:
- 'pinos' quebrados ou quebrados no conector PCIe
- arranhões ou danos ao PCB (placa de circuito) que poderiam estar causando um curto-circuito
- sinais visíveis de dano por calor (peças queimadas e / ou plástico derretido)
- componentes soltos (provavelmente não neste caso)
Então eu tentaria a GPU no modo PCIe x1 ou x4 para ver se isso ajuda. Sua placa-mãe pode não suportar configurar isso manualmente no BIOS, no entanto.
Tente drivers alternativos, se puder encontrar algum, para ver se pode ser um problema de software. Com a sua descrição é um tiro longo, mas pelo menos fácil de fazer.
Boa sorte com o paciente!