Eu tenho um novo laptop executando o Win 8.1 pro. Usando minha conta 'principal' tudo é bom e o laptop está conectado à internet.
Eu tento criar um novo usuário para minha filha selecionando "alterar configurações do computador" na barra de botões e, em seguida, nova conta. Eu entro no endereço de e-mail da conta existente da minha filha na microsoft - uma que funciona bem quando usada para fazer login em um laptop win8.1 diferente.
Quando tento fazer login no novo laptop usando a nova conta, recebo a mensagem "O serviço de perfil de usuário falhou no login" Ao verificar o log de eventos, posso ver a seguinte sequência de avisos / erros:
O Windows não pode copiar o arquivo \? \ C: \ Users \ Default \ AppData \ Local \ Microsoft \ VSCommon \ 12.0 \ SQM \ sqmdata-7204-039-00000.sqm para o local \? \ C: \ Users \ georg_000 \ AppData \ Local \ Microsoft \ VSCommon \ 12.0 \ SQM \ sqmdata-7204-039-00000.sqm. Esse erro pode ser causado por problemas de rede ou direitos de segurança insuficientes.
DETALHE - O acesso é negado.
O Windows não pode encontrar o perfil local e está registrando você com um perfil temporário. As alterações feitas nesse perfil serão perdidas quando você fizer logoff.
O assinante da notificação do winlogon falhou em um evento de notificação crítica.
O Windows não pode fazer o seu logon porque o seu perfil não pode ser carregado. Verifique se você está conectado à rede e se sua rede está funcionando corretamente.
DETALHE - Apenas parte de uma solicitação ReadProcessMemory ou WriteProcessMemory foi concluída.
Alguém poderia sugerir o que posso fazer para corrigir?