Windows 7: service pack já instalado… ou não

Question

Eu tenho o Windows 7 Ultimate, com o SP1 instalado ... ou então eu acho. O que quero dizer é que, quando eu vou para "Iniciar / Computador" e clique com o botão direito e escolha "Propriedades", o que eu recebo é "Windows 7 Ultimate. (C) Microsoft Corporation etc., etc. Service Pack 1" .. .

... Ainda assim, quando vou ao Windows Update, vejo que uma das atualizações disponíveis que tenho é um "Service Pack 1" (KB976932). Eu o instalo e funciona ... mas ele não me pede para reiniciar o computador e, da próxima vez que eu verificar o Windows Update, a atualização do SP1 ainda estará lá.

EDIT: Eu executei "winver.exe" e o que eu consegui foi: "Microsoft Windows Versão 6.1 (compilação 7600; Service Pack 1)" . Também devo mencionar que descobri isso quando tentei atualizar para o IE 11 (que requer o SP1) e o instalador falhou.

Então ... eu tenho o SP1 instalado ou não?

    

Answer 1

Você pode tentar estas opções:

1. Limpe os arquivos temporários e os principais problemas do Registro com uma ferramenta gratuita, como CCleaner , e tente reinstalar a atualização do SP1.
2. Faça o download da versão off-line do Windows 7 Service Pack 1 e tente para instalá-lo.
3. Tente atualizar a atualização da Microsoft e tente novamente a atualização.
   
   Notas:
   Recomenda-se que verifique a sua versão do Windows que vai para o Computador > clique com o botão direito do mouse nas propriedades.
   Você também pode verificá-lo se você for em Iniciar > digite "cmd" na caixa de pesquisa > digite "winver" em cmd. Na versão, você também verá se possui o service pack 1 ou não.
   
   Por favor, deixe-me saber se você ainda precisa de ajuda ou se você resolveu o problema.