Na placa-mãe ASUS, algumas portas USB não estão funcionando

Question

Das 6 portas USB posteriores (4 USB 3.0 a azul e 2 USB 2.0 a preto), 2 das portas 3.0 não estão funcionais. (As duas outras portas 3.0 estão funcionando após a instalação dos drivers ASMedia USB3.0) Conectar algo a essas portas não funcionais dará energia ao dispositivo, mas o SO não responderá.

O Gerenciador de dispositivos do Windows lista o dispositivo como Universal Serial Bus (USB) Controller na categoria de dispositivos desconhecidos. A tentativa Update driver software automaticamente não faz nada útil (o usual nenhum driver encontrou erro), mas procurar dentro do driver do chipset .zip do site da ASUS dá o seguinte erro:

Windows encountered a problem installing the driver software for your device.
Windows found driver software for your device but encountered an error while
attempting to install it.

AMD USB 3.0 Host Controller

The system cannot find the file specified.

Com base nas especificações técnicas da placa-mãe, as não funcionais são do seguinte chipset:

AMD A75 FCH (Hudson D3) chipset : 
4 x USB 3.0 port(s) (2 at back panel, blue, 2 at mid-board)

As pesquisas por esse driver de chipset não mostram resultados reais além das páginas de produtos ASUS.com.

Por que essas portas não funcionam e quais etapas são necessárias para que elas funcionem?

Informações e modelos de versão:

• Windows: 7 SP1
• Placa-mãe: F1A75-M PRO R2.0
• Driver do Chipset transferido: Versão 5.12.0.13
• Driver USB 3.0 baixado: Versão 1.16.2.0

Answer 1

Sugiro que tente o seguinte:

Certifique-se de que o driver USB "Driver do USB 3.0 baixado: Versão 1.16.2.0" e driver do chipset "Driver do Chipset baixado: Versão 5.12.0.13" mencionado em sua pergunta está instalada no seu sistema.

Em seguida, no gerenciador de dispositivos, selecione o dispositivo desconhecido AMD USB 3.0 Host Controller clique direito e escolha remove , em seguida, reinicialize seu sistema.

Quando o Windows iniciar após a reinicialização, ele deve tentar instalar o driver para o hardware recém-encontrado, se ele solicitar um posicionamento do driver, escolha "have disk" (ou o que for chamado) e aponte o instalador para o driver do chipset da AMD na pasta para a qual você aponta deve haver um arquivo *.inf )

Veja se isso ajuda ..

    

Answer 2

normalmente quando você descompacta os drivers que eles não são arquivos cab

você terá uma pasta com uma carga de arquivos lá dentro - alguns podem ser de táxi

mas haverá um arquivo exe - geralmente chamado de configuração asus

basta clicar duas vezes para

não há necessidade de navegação manual para os drivers

eu costumo fazer uma pasta na área de trabalho

chame drivers ou o que você quiser - faça o download de todos os drivers.

Do hardware do Tom: link

    

Answer 3

Desinstalar todos os drivers do Windows instalados esta semana, funcionou para mim na minha placa Asus z77. Confie em mim, esta não é uma correção de atualização do driver, a MSFT fez isso de novo! XD