Erro de atualização do Windows 80246002 em 2 computadores recém-recondicionados [fechados]

Question

Eu tenho duas máquinas que carreguei com o Windows 7 SP1 de 32 bits (HP DV9000 e DELL XPS One) nos últimos dois dias. Ambos eventualmente chegaram a um ponto tentando atualizar o KB2912390 mais 8 outras atualizações e todos falharam com o erro 80070308. Na primeira máquina eu consegui obter as atualizações baixando e atualizando manualmente o KB2912390. Depois de reiniciar o equilíbrio das atualizações aplicadas automaticamente ok. A segunda máquina executei o fixit do Windows Update e as atualizações foram aplicadas automaticamente. Ambas as máquinas me deram o erro 80246002 ao tentar verificar se há atualizações. Eu tenho a primeira máquina executando atualizações corretamente, fazendo uma instalação de atualização do Windows 7 e reaplicar as atualizações. Agora estou preso no mesmo lugar na segunda máquina e gostaria de saber se alguém surgiu com outra solução vs. reinstalar o SP2?

    

Answer 1

Leia sobre "80246002" A partir de terça-feira. (8/26) As atualizações do MS foram corrompidas devido a um patch incorreto. Isso lida com o mesmo patch que está fazendo com que as máquinas do Windows 8 inicializem em uma tela preta.

A solução rápida (no momento) é alterar o endereço IP do DNS para 8.8.8.8, depois que isso for definido, tente as atualizações do MS novamente. Faça o download das novas atualizações, reinicie e defina seu endereço DNS novamente como automático (ou qualquer outro endereço que você tenha lá antes).

Tem que amar a Microsoft ...

EDIT: Quase esqueci, se você tiver alguma dessas atualizações em seu sistema, remova-as. KB2982791, KB2993651. Obrigado.

    

Answer 2

Tente pesquisar no Google o código de erro ? Muitas sugestões, incluindo esta da Microsoft, com instruções detalhadas para resolver o problema: link

Em geral, com códigos de erro da Microsoft: na maioria das vezes, informações muito úteis podem ser obtidas no site de suporte da Microsoft ou em uma das < href="http://answers.microsoft.com"> fóruns com suporte da Microsoft .

Ps: Como a resposta acima é geralmente aplicável, optei por colocá-la como uma resposta aqui em vez de um comentário.

    

Answer 3

Obrigado pela resposta, mas pesquisei e encontrei muitas soluções possíveis, inclusive a sua, que experimentei na primeira máquina. Nenhum deles funcionou, exceto para executar o windows 7 update a partir da mídia de instalação.

No entanto, depois de rever a minha pergunta, pensei e desinstalei o KB2912390, reiniciei e verifiquei as atualizações. A verificação correu normalmente, encontrou e reinstalou automaticamente KB2912390 novamente. Depois de uma reinicialização, a verificação de atualizações funcionava normalmente sem erros e informava que as janelas estavam atualizadas. Se foi porque eu desinstalei este KB específico ou não ... Tudo parece estar bem agora.

Gostaria de aceitar a resposta do NotAnMSFan, mas não consigo descobrir como fazer isso. Seguindo o conselho dele, eu desinstalei os 2 kb's, mudei o DNS para 8.8.8.8 e pude fazer o processo de atualização voltar a funcionar. Obrigado