Ele está consertado agora, reinstalou o Windows, mas a placa-mãe foi danificada depois que a CPU ficou alta o tempo todo. Eu tive isso substituído e agora está tudo bem: D
Meu computador está executando o Windows 8 e, de repente, começou a funcionar lentamente. Quando eu abro o gerenciador de tarefas, ele me diz que a CPU está usando 99% - às vezes o uso do disco também aumenta.
O mais estranho é que, quando eu uso o gerenciador de tarefas para encontrar o aplicativo ou processo, que está tomando toda a CPU, é apenas aleatoriamente seleciona um aplicativo que obtém uma% alta da CPU. Se eu fechar o aplicativo que consome muita CPU, ele apenas dá a um outro aplicativo uma alta quantidade de uso da CPU.
Mas se eu abrir quase tudo no computador, esse aplicativo específico receberá uma% de CPU alta - isso vale para todos os aplicativos, mas não para a própria janela. Eu tenho monitorado a temperatura da CPU, mas está abaixo de 40 graus Celsius. Tentei verificar o computador com o McAfee, mas ele fica parado em 51% em um nome de elemento "rootkit"
Estou pesquisando muito para resolver o problema, mas não consigo fazer isso sozinho '’(
Ok, então eu tenho Ubuntu para trabalhar no computador, e ele está funcionando rápido e sem problemas - o uso da CPU é "ok"
Eu também removi "cryptinno" com o mcafee, mas o uso da CPU ainda é alto ao usar o windows
Ele está consertado agora, reinstalou o Windows, mas a placa-mãe foi danificada depois que a CPU ficou alta o tempo todo. Eu tive isso substituído e agora está tudo bem: D
Para uso do disco, é normal, o Antimalware Service Executable algumas vezes verifica alguns arquivos no disco rígido, então, no que diz respeito ao uso do disco, não se preocupe. Para uso da CPU, verifique com outro sistema operacional como drk.com.ar sugerido.
Você pode consultar esta resposta para algumas etapas para solucionar problemas de aplicativos interferentes ou indesejados ( answer here ):
Although this may be overkill, I'd not say that there's some malware that specifically prevents you to do that, but maybe an app that interfers with the expected behaviour:
- Run a check using anti-malware tools, like Adwcleaner or MalwareBytes, just in case.
- Open the msconfig utility: Win+R and execute
msconfig.exe
.
- Disable any unwanted applications that run on stratup.
- On the Services tab, disable any unwanted services that run at startup too. You may want to mark the Hide Microsoft services so that you don't disable anything important accidentally.
- By default, the
msconfig
utility marks the disabled services asDisabled
, which means that you can't execute them even manually. Alternatively, you can execute theservices.msc
utility so that you locate such services and change their state toManual
, so they don't run on startup automatically but you'd still be able to start them if you need them.- Reboot and see if something changes, then you can start re-enabling services and apps on startup until you detect which one is causing you trouble.
There are many causes to the behaviour you experiment and these are some steps that may come in handy to detect your issue, but of course it's not the only solution.
Se você não puder remover esse rootkit das janelas, mas souber onde ele está localizado, poderá usar o Live CD do Linux (como sugerido nos comentários) para remover esse arquivo.