Não foi possível continuar a redefinir o Windows 8 e agora não é possível inicializar

1

Eu tenho um PC executando o Windows 8 que eu queria redefinir. Estava correndo muito devagar. Levou 15 minutos para mostrar cada janela que eu clico e cerca de 20 a 30 minutos para inicializar.

Eu consegui passar por opções de recuperação (em Configurações de PC, por exemplo, dentro do sistema operacional) e cliquei em "redefinir meu PC" e optei por remover tudo e fazer uma instalação limpa. Ele reiniciou a tela inicial, começou a redefinir o processo ea próxima coisa que eu sei, abortou em cerca de 3-7% (estimativa, desde que eu não estava olhando quando abortado).

Eu olhei para ver "Não foi possível redefinir o seu PC" ou "Ocorreu um problema ao redefinir o seu PC" ou algo nesse sentido. Agora eu tentei inicializá-lo novamente, ele disse C: \ está corrompido e começou a escanear e reparar. 60% no processo (cerca de uma hora), abortou abruptamente (eu estava procurando) e reiniciou-se. 9% até o segundo reparo que ele abortou e disse que houve um problema e eu preciso reinstalar o Windows 8 de uma mídia (eu não tenho um, ele veio pré-instalado) ou entre em contato com o suporte.

Eu entrei em contato com o suporte e o bate-papo está ocupado e saí da fila, agora vou enviar um e-mail para eles. Alguma sugestão? Eu não me importo com nenhum dado no PC, então qualquer solução é válida. A única coisa que quero manter é a chave de produto do Windows 8 que eu não extraí do Windows, pois percebi que estou usando seu próprio utilitário interno, e agora eu acabei de ler, não pode ser extraído, já que é uma cópia pré-instalada do Windows 8.

    
por Mars 12.06.2014 / 14:12

3 respostas

1

Você pode fazer o download de qualquer mídia de instalação do Windows 8.X Core / Professional / Linguagem Única, se não optar por esperar que o seu OEM lhe envie uma. A única coisa que você precisa ter certeza é que é a versão correta (Core / Professional / Single Language) que corresponde ao tipo de licença do seu dispositivo, caso contrário, a chave de licença detectada não funcionará.

Se isso acontecer, sugeri usar a chave de licença genérica para o Windows 8.0 ou Windows 8.1, que corresponde ao tipo de instalação originalmente instalado. O Suporte da Microsoft não poderá enviar um disco de instalação que seja fornecido ao OEM, a menos que a Microsoft seja o OEM (ou seja, Surface Pro, ect).

Existem também ferramentas que podem dar uma olhada no local da memória onde a licença está armazenada em (alguns) produtos OEM para exibir a licença. A ferramenta é RWEverything e o tutorial sobre como usá-la para determinar o seu digite a descrição do link aqui licença. Lembro-me de ler esta ferramenta não funciona com todos os OEM, por isso, se a ferramenta não funcionar, entre em contato com o OEM para obter assistência nesse assunto. Aqui está a pergunta que lista outras soluções para extrair a licença do BIOS.

Além disso, aqui estão algumas informações sobre Chaves de licença genéricas do Windows 8.1. Também Consultor Belarc permite que você extraia legalmente sua chave de licença assim que ter o Windows instalado com sua chave de licença real. É a única ferramenta que conheço que fornece a chave de licença correta para produtos da Microsoft.

    
por 12.06.2014 / 14:37
0

Não há como extrair a chave do produto do Windows, ela deve estar na parte de baixo do laptop, às vezes escondida sob a bateria.

Se houver uma partição de redefinição de fábrica, ela ainda deverá estar acessível e você poderá tentar novamente.

    
por 12.06.2014 / 14:15
0

Ei para quem esta minha preocupação Tudo o que tem a fazer é: 1- ir para a configuração da bios 2- desabilitar a inicialização do disco rígido COMPLETAMENTE. 3- ativar a inicialização do seu CD Drive 4- Salve as alterações e saia. 5- reinicie o seu computador. 6. você será solicitado a clicar em qualquer tecla para inicializar a partir do CD Drive.

o PC irá iniciar a partir do seu CD Drive, e você pode continuar .. Eu também tive o mesmo problema, mas funciona perfeitamente para mim.

    
por 27.08.2015 / 23:34