Isso ocorre porque o telefone do seu amigo suporta apenas o padrão WiFi mais antigo, portanto, quando ele conecta os switches do roteador sem fio de Wifi-G a Wifi-B, que é mais lento. Não sei por que não voltaria quando seu amigo se desconectar. A reinicialização do roteador pode não ser necessária, da próxima vez que isso acontecer e seu amigo sair, tente desconectar-se do Wi-Fi e conectar-se novamente. Isso também deve ser feito, pois a reconexão fará com que o roteador use o melhor padrão de Wi-Fi suportado.