Você verificou o syslog no roteador?
Defina o DNS para:
208.67.222.222
208.67.220.220
Desative qualquer "modo de economia de energia ethernet" por meio de configurações do sistema (ou dispositivo).
De qualquer forma, é difícil dizer onde está o problema. Os dropouts podem ser causados pelo tamanho errado da MTU. Verifique aqui o tópico "Solução de problemas da WAN": LINK Há algumas dicas e ferramentas de diagnóstico que podem ajudar você a especificar seu problema. Isso não é muito, mas é um bom começo.