Novo laptop trava com verificação de bug após hibernação

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Cerca de uma vez por semana, meu laptop trava com uma verificação de bug 9F ao restaurar do modo de hibernação.

Eu examinei os lixões com windbg e todos parecem relacionados com o hyper-V

O FAULTING_MODULE é sempre vmswitch e a análise de verificação de bugs parece

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f) A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: ffffe0000061cb70, Physical Device Object of the stack
Arg3: fffff80105328840, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: ffffe0000bac02c0, The blocked IRP

Às vezes, uso o Hyper-V, mas nenhuma VM está em execução quando o computador está em hibernação.

O laptop Dell executa o Windows 8.1 e todas as atualizações estão instaladas.

Eu posso viver com uma pane uma vez por semana, mas se houver uma solução simples, eu gostaria de experimentar.

    
por adrianm 19.02.2014 / 17:32

2 respostas

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Meu palpite seria relacionado aos drivers do adaptador de rede e ao gerenciamento de energia deles.

Faça o download e instale os drivers mais recentes para o seu adaptador de rede; preferencialmente os oferecidos pelo fabricante da NIC, não pela Dell ou pela Microsoft.

Se isso ainda não ajudar (ou se você já tiver o mais recente), vá para a configuração do adaptador de rede (hardware) e na guia Gerenciamento de Energia disable "Permitir que o computador ligue desligue este dispositivo para economizar energia "e veja como funciona.

    
por 19.02.2014 / 17:43
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Eu gostaria de dizer que não trabalho para o IO Bit. Eu descobri que vários problemas que tive com o meu PC foram devidos a minha busca por drivers e a sua instalação. Mesmo que eu não fosse descuidado sobre a instalação dos drivers para o meu hardware, presumi-me instalar os drivers errados.

O IOBit Driver Booster resolveu muitos, se não todos os problemas que eu tive.

    
por 19.02.2014 / 19:48