Toshiba Satellite L555D BSOD

Question

Eu tenho este Toshiba Satellite L555D que mantém a triagem aleatória azul mesmo após uma instalação limpa do Windows 7. Eu também tentei executar um chkdsk e uma varredura SFC e nenhum erro foi encontrado. Eu também tentei mudar para diferentes RAM sticks e os mesmos problemas continuam aparecendo.

Veja todas as informações de despejo de memória que recuperei para o laptop:

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Dump File         : 100113-32791-01.dmp
Crash Time        : 10/1/2013 1:10:24 PM
Bug Check String  : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code    : 0x0000000a
Parameter 1       : 00000000'0000003f
Parameter 2       : 00000000'00000002
Parameter 3       : 00000000'00000001
Parameter 4       : fffff800'02cd60d8
Caused By Driver  : rtl8192se.sys
Caused By Address : rtl8192se.sys+3b1c5
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b80
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump0113-32791-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 271,416
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Dump File         : 100113-50076-01.dmp
Crash Time        : 10/1/2013 11:12:03 AM
Bug Check String  : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code    : 0x1000007e
Parameter 1       : ffffffff'c0000005
Parameter 2       : fffff880'011090dc
Parameter 3       : fffff880'02fce5e8
Parameter 4       : fffff880'02fcde40
Caused By Driver  : ataport.SYS
Caused By Address : ataport.SYS+8b71
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : cng.sys+50dc
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump0113-50076-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,600
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Dump File         : 092513-36675-01.dmp
Crash Time        : 9/25/2013 4:17:42 PM
Bug Check String  : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code    : 0x00000050
Parameter 1       : ffffffff'ffffff84
Parameter 2       : 00000000'00000001
Parameter 3       : fffff800'02c9889f
Parameter 4       : 00000000'00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75b80
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.18229 (win7sp1_gdr.130801-1533)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b80
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump2513-36675-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,600
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Dump File         : 092313-39499-01.dmp
Crash Time        : 9/23/2013 11:27:54 AM
Bug Check String  : PFN_LIST_CORRUPT
Bug Check Code    : 0x0000004e
Parameter 1       : 00000000'00000099
Parameter 2       : 00000000'00084855
Parameter 3       : 00000000'00000000
Parameter 4       : 00000000'00083fb5
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75b80
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.18229 (win7sp1_gdr.130801-1533)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b80
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump2313-39499-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,600
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Dump File         : 091613-50154-01.dmp
Crash Time        : 9/16/2013 7:21:27 AM
Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000'00005003
Parameter 2       : fffff780'c0000000
Parameter 3       : 00000000'00004ef1
Parameter 4       : 00004dc7'00009ce2
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75b80
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.18229 (win7sp1_gdr.130801-1533)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b80
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump1613-50154-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,600
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Dump File         : 091413-54085-01.dmp
Crash Time        : 9/14/2013 7:55:08 PM
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000'c0000005
Parameter 2       : fffff880'04805d48
Parameter 3       : fffff880'096f5950
Parameter 4       : 00000000'00000000
Caused By Driver  : dxgmms1.sys
Caused By Address : dxgmms1.sys+5d48
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b80
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump1413-54085-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,600
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Dump File         : 090513-39062-01.dmp
Crash Time        : 9/5/2013 5:39:14 AM
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000'c0000005
Parameter 2       : fffff880'02c4c149
Parameter 3       : fffff880'093a4e40
Parameter 4       : 00000000'00000000
Caused By Driver  : Npfs.SYS
Caused By Address : Npfs.SYS+b149
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b80
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump0513-39062-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,600
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Dump File         : 090213-42323-01.dmp
Crash Time        : 9/2/2013 6:34:14 AM
Bug Check String  : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code    : 0x0000000a
Parameter 1       : 00000000'00000000
Parameter 2       : 00000000'00000002
Parameter 3       : 00000000'00000001
Parameter 4       : fffff800'02cca410
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75b80
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.18229 (win7sp1_gdr.130801-1533)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b80
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump0213-42323-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,600
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Dump File         : 081813-42588-01.dmp
Crash Time        : 8/18/2013 3:40:41 PM
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000'c0000005
Parameter 2       : fffff800'02d9bc32
Parameter 3       : fffff880'096611c0
Parameter 4       : 00000000'00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75b80
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.18229 (win7sp1_gdr.130801-1533)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b80
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump1813-42588-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,600
==================================================

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Dump File         : 081613-41340-01.dmp
Crash Time        : 8/16/2013 12:11:02 PM
Bug Check String  : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code    : 0x0000001e
Parameter 1       : 00000000'00000000
Parameter 2       : 00000000'00000000
Parameter 3       : 00000000'00000000
Parameter 4       : 00000000'00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75b50
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.18229 (win7sp1_gdr.130801-1533)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b50
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump1613-41340-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 278,968
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Answer 1

Acho que o problema está no driver rtl8192se.sys . Talvez seja não compatível ou caiu?

Tente desinstalar o driver. Se você não vir os mesmos BSODs, então o problema estava nele. Em seguida, siga estas etapas:
1) Reinstale o driver, talvez o arquivo do driver tenha falhado. Se você vir os mesmos BSODs, então provavelmente não é compatível com seu hardware / SO. 2) Tente atualizar seu driver, se houver versões mais recentes.
3) Entre em contato com o suporte, se nada mudou.

E deixe-me trazer algumas explicações para o seu erro:
Caused By Driver : rtl8192se.sys - você deve começar a partir daqui. Ele queria gravar em um endereço de memória sem privilégios obrigatórios ( 0x0000000A ).
E seu Parameter 3 é igual a 0x...01 , o que significa que tentou write para essa memória.
E o sistema deu BSOD para evitar isso.

Informações: rtl8192se.sys é o driver de Adaptador WLAN Realtek RTL8192SE .
Então, se você quiser contatá-los, você deve .

    

Answer 2

Os códigos de erro 0x0000000a , 0x0000001a e 0x00000050 apontam para a RAM. Talvez um ou mais dos módulos de RAM esteja com defeito. Você deve fazer o download do MemText x86 e gravar o arquivo iso em um CD ou pendrive USB e executar o teste (defina o CD ou USB stick como a opção de inicialização principal através do BIOS).

0x1000007e geralmente aponta para um sistema operacional corrompido como resultado de um overclock ruim. Se você aplicou algum overclock, reverta para as configurações de estoque.

0x0000003b está novamente relacionado ao overclocking. Este código sugere que o CPU vcore é muito baixo. Se você não fez overclock em seu processador, pode ser necessário aumentar manualmente o CPU vcore através do BIOS.

Fonte do código de erro: Códigos de erro comuns

    

Answer 3

Instale o Nirsoft Bluescreen view e veja quais arquivos do sistema estão causando BSODs.

Talvez não haja nenhum problema com os sticks de memória RAM, talvez seja disco rígido ou GPU, ou alguns outros problemas de hardware, ou pode ser um driver defeituoso.