Temos um mac mini no escritório que precisamos usar. Quando você inicializa, ele pede uma senha de disco. O cara que o deixou, e ele não se lembra disso.
Nós tentamos inicializar com o Cmd-S, mas o mac não entra no modo de usuário único.
Encontramos um disco antigo do Snow Leapard, e podemos inicializar com isso (mantendo pressionada a opção), ele funciona um pouco e, em seguida, diz que você precisa reiniciar o computador. Quando fazemos isso e reiniciá-lo, ele diz que "seu computador foi reiniciado devido a um problema", então ele volta para a "Inserir senha do disco" novamente. Por exemplo, não parece possível reinstalar o OSX a partir do DVD. Nós não podemos encontrar uma maneira de obter um novo DVD ou sistema operacional instalável.
Eu acho que precisamos fazer o formato do disco de alguma forma. Existe alguma maneira de fazer isso?
Não temos outros discos. Parece que é impossível comprar o Mountain Lion, já que não temos outro mac para acessar a loja de aplicativos - apenas PCs.
Não temos HDs extras, mas podemos comprar um, se necessário. O processo de substituição parece arriscado e não temos as ferramentas especiais.
Nós não nos importamos com os dados.
Nós não sabemos qual versão do OSX está instalada, mas provavelmente tem 1-2 anos.
Nós não sabemos que tipo de mac mini ele é, mas é de metal, com um slot para DVD, e uma base redonda de plástico que pode desparafusar, HDMI e DisplayPort.