Qual é a sua versão do firmware? Este monitor é conhecido por ter muitos problemas, portanto, verifique sua versão de firmware e atualize antes de fazer muito mais.
1- Turn off your screen
2- Press simultaneously the 'Menu' and '+' button of the screen.
3- While holding the 2 buttons, press now the 'Power' button.
4- Once the screen in ON, unpress the 3 buttons.
5- Just press '-' button.