Por que recebo o erro “nenhum perfil do Outlook foi encontrado” no HTC Sync?

Question

Encontrei um problema com o HTC Sync. Eu tenho a versão 2.0.28. Eu tinha uma das versões mais recentes do HTC Sync antes de instalar isso. Eu não gostei porque parecia demorar um pouco e no geral era como um bloatware com muita Maquiagem. Eu desinstalei e instalei esta versão que veio com o meu telefone.

A instalação foi bem sucedida. No início, o telefone não encontrou o HTC Sync no computador, mas acho que isso foi resolvido após a reinicialização do computador. O telemóvel encontra agora o HTC Sync.

Mas agora, quando vou para o Gerenciador de Sincronização, Ferramentas, Configurações, Contatos, selecione MS Outlook 2000/2002/2003/2007 - Contacts e clique no botão Propriedades, recebo a seguinte mensagem de erro.

No Outlook profiles were found. Please ensure that at least one Outlook profile exists.

Recebo a mesma mensagem se for para o Gerenciador de Sincronização, Ferramentas, Configurações, Calendário.

Não consegue encontrar o perfil do Outlook. Por que não? Existe uma maneira que eu possa especificar onde meu perfil do Outlook é? Existe uma entrada de registro que eu possa editar talvez?

Se eu tentar sincronizar mesmo assim, é o que recebo quando inicio a sincronização pelo telefone.

Ele diz que 2 erros gerais e 1 erro de calendário foram encontrados, devido a sincronização não poder ser iniciada. Sincronizou 0 de 1 item total. Eu me pergunto o que é esse item 1.

    

Answer 1

Eu resolvi isso instalando a última versão do HTC Sync (3.3.53). A sincronização de contatos e calandras com o Outlook funciona agora novamente. A instalação levou mais de 20 minutos! Além do HTC Sync, a instalação também instalou o Adobe AIR (3.7.0) e o HTC Driver Installer (4.1.0). Isso adicionou ainda mais tempo ao longo processo de instalação. A configuração removeu a versão anterior do HTC Sync. Isso provavelmente adicionou ainda mais tempo ao tempo total de instalação.

Esta versão também tem a opção de permitir que eu escolha o perfil / pasta do Outlook. Infelizmente, você não pode nem acessar as opções, a menos que você conecte um telefone compatível e o telefone seja reconhecido. Há absolutamente zero opções a menos que você conecte o telefone !! Isso é um pouco ridículo!