OPÇÃO 1
Se você tiver acesso ao servidor, você usaria o console de gerenciamento de troca para exportar um novo pst.
Se for esse o caso, siga este guia aqui , é diferente de como foi usado para ser feito em 2007, mas essencialmente feito a partir de uma janela do PowerShell.
ou
OPTION2
Se você for um usuário comum e não tiver acesso ao servidor, precisará criar um novo perfil no Outlook. Faça isso no painel de controle.
No Painel de Controle, selecione MAIL
Adicionarnovoperfil
Nome & Criar
Definir como prompt
Uma vez que você tenha um novo perfil, ele deve apenas fazer o download de tudo novamente e você pode criar um novo arquivo PST a partir daí.