Minha impressora HP F370 não está funcionando. Quando o ligo, todas as luzes, como Potência, Erro (Papel e Tinta), Contagem de Páginas, Tipo de Papel (Papel normal e Foto) acendem.
O ideal é que, após a configuração inicial, apenas acenda, contagem de papel, tipo de papel (Normal ou Foto) acenda.
Agora, a impressora não está respondendo, embora o Windows ainda seja capaz de detectá-la.
Por favor, ajude-me a resolver este problema.
É uma copiadora / impressora? Se for, tente fazer uma cópia de algo sem usar seu computador. Se imprime, então não é a impressora. Se isso não acontecer, desconecte e conecte novamente na tomada e tente imprimir novamente.
Verifique também se todos os seus cabos estão conectados (ao computador de baixa resolução).
Neste ponto, seria o spooler de impressão. Reinstale o software da impressora no computador e tente imprimir novamente.
Isso deve funcionar.
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