Pressione CTRL + 0 (zero) para restaurar o nível de zoom padrão.
O outro problema pode estar relacionado ao modo de tela cheia. Tente pressionar F11. Além disso, suponho que você tenha tentado desligá-lo e ligá-lo novamente. Se não, faça isso.
Se isso não funcionar, pressione a tecla ALT para acessar o menu e veja se você pode ajustar qualquer coisa no menu "view". (Você acabou de entrar no novo modo "barra de menu oculta" que é padrão nas versões atuais do Firefox?)