Eu tive esse problema muitas vezes em diferentes marcas de computadores. Geralmente, nada mais é do que uma simples correção de registro .
Clique em Iniciar |
Digite regedit
e regedit
aparecerão na parte superior do menu. Certo, e clique em Run as administrator
.
No painel de navegação, vá para a subchave "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
No painel direito, há duas chaves denominadas UpperFilters
e LowerFilters
. Exclua-os. Não exclua ou modifique nada nesse menu.
Feche o editor de registro e reinicie o computador. Seu disco rígido deve estar funcionando como esperado.