Verifique a configuração do DHCP e certifique-se de ter um grande intervalo enogh para permitir aos clientes. Deve estar em Configurações de Rede - Intervalo do Endereço IP do DHCP: O padrão é de .100-.199, que deve ser suficiente.
Certifique-se de que "Sempre Transmissão" esteja selecionado, pois isso pode ajudar alguns clientes.
Verifique também se você possui o firmware mais recente. Se estiver atualizando, certifique-se de fazer backup. Algumas atualizações de firmware limpam a configuração. Registre qualquer configuração especial do ISP antes de tentar.
Você também pode querer fazer um reset de fábrica do DIR-655 e começar a limpeza.