Ultimamente tenho experimentado um problema estranho. Meu PC irá travar por um segundo e depois BSOD - ele fica lá, então eu tenho que reiniciar. Depois que o Windows iniciar novamente e eu estiver logado, após 1-10min ele congela novamente, desta vez sem BSOD.
RECAP:
- congelamento de 1 segundo
- BSOD, fica pendurado
- preciso forçar a reinicialização
- Quando o PC é reiniciado, faço o login novamente no Windows
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segundo congelamento entre um intervalo de 1-10 min, sem BSOD
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(como alternativa, recebo um congelamento com um som / ruído constante, sem BSOD)
Entrei em contato com meu provedor de PC, que me disse que minha placa gráfica pode ter falhas (Quadro 4000), então usei o Quadro 2000 que eles me emprestaram. O problema ainda ocorreu.
O problema agora parecia pertencer a um módulo de RAM defeituoso. Seguindo os passos do meu provedor, removi todos, exceto o primeiro da coluna da esquerda e continuei usando meu PC por uma semana ou mais sem nenhum problema. Em seguida, adicionei o módulo inferior direito, e assim por diante, até que todos os módulos estivessem de volta - não tive problemas. Agora parecia que um simples take-out-back-in dos módulos de RAM tinha resolvido o problema. No entanto, depois de alguns meses, a questão estava de volta.
Eu refiz toda a troca de RAM que eu fiz antes, e concluí que o módulo inferior direito era falho. Meu provedor mudou para outro, e tudo foi ótimo até agora. Meu PC congelou novamente por apenas um segundo, pendurado em um BSOD, eu reiniciei, logado no Windows para obter um congelamento (sem BSOD ou reiniciar) 40 segundos depois.
Algo digno de nota é que toda vez que eu reinicio após o BSOD, é algo dentro do Chrome que congela o meu PC (por exemplo, desta vez eu cliquei no botão "restaurar" como Chrome mencionou ter saído inesperadamente - do congelamento anterior, obviamente - e ele congelou instantaneamente). Finalmente, o Visualizador de Eventos lista dois eventos críticos na última hora como "ID: 41, Tipo: Kernel-Power".
- Especificações do PC: link
- Arquivos de despejo anteriores: link
Gostaria de agradecer a todos antecipadamente por sua ajuda. Você é ótimo.
UPDATE 1 : Eu percebi que não mencionei um fato estranho sobre esse assunto. Depois que eu comecei o congelamento de 1 segundo seguido por um BSOD, depois que eu reiniciei porque o BSOD travou, e depois eu entrei novamente para fazer outro (desta vez, eterno) congelar e reiniciar novamente, o PC não inicializa o backup . A luz de energia está acesa, mas meu monitor diz "sem sinal", como se o computador não estivesse ligado. Isso realmente parece um problema relacionado à energia, não é?
UPDATE 2 : Acabei de receber um congelamento, mas sem BSOD. Minha tela congelou (enquanto no Chrome, que está começando a parecer suspeito para mim) com um som / ruído contínuo. Eu tive que forçar a reinicialização do meu PC. Eu diria que isso é um problema de placa gráfica, mas esse problema também aconteceu quando eu estava usando o Quadro 2000 do meu provedor.
UPDATE 3 : Acabei de obter um BSOD ao tentar processar algo (muito pesado, na verdade) no 3ds Max 2012. Eu deixei o BSOD "correndo", como ele disse que estava escrevendo arquivos de despejo para o disco. No entanto, o número percentual permaneceu em 0, então após 15 minutos forcei a reinicialização. Eu então usei o software WhoCrashed (obrigado Dave) que relatou o seguinte no arquivo C: \ Windows \ Memory.dmp:
On Thu 22.11.2012 22:13:45 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
uptime: 01:05:27
This was probably caused by the following module: Unknown ()
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFA80275AC028, 0xF200001F, 0x100B2)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: Unknown .
Google query: Unknown WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
UPDATE 4 : Parece muito óbvio para mim agora que o sistema trava quando eu o coloco sob estresse. Eu tentei renderizar uma cena pesada do 3ds Max para obter um BSOD após 2-3 minutos.