Nenhum navegador da Web é aberto no Windows XP [fechado]

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Estou tendo um problema estranho aqui. Eu atualizei um computador com Windows XP do IE6 para o IE8 ontem e tudo parecia funcionar normalmente até hoje. Agora não consigo abrir nenhum navegador neste computador. O computador tinha o Google Chrome instalado e de repente desapareceu, eu o instalei novamente e agora ele não abre também. Eu também instalei o Firefox e aconteceu a mesma coisa. O computador não tinha antivírus, eu instalei o Ad-Aware, fiz uma verificação completa e detectei alguns malwares, mas os navegadores ainda não estão funcionando

Alguma idéia?

    
por Carlos Torres 14.11.2012 / 05:17

2 respostas

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Parece que o computador está infectado com algum tipo de malware, que está executando um comando "kill xxx" constante, fazendo com que certos aplicativos não possam ser executados. Se o software antivírus não conseguir limpá-lo, eu diria apenas limpar e reinstalar o sistema operacional, isso deve resolver o problema.

    
por 14.11.2012 / 06:22
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Finalmente eu resolvi o problema restaurando o PC para um estado anterior antes de instalar o IE8 e instalei um antivírus decente, parece estar funcionando bem agora:)

    
por 14.11.2012 / 17:18