O nome de usuário do Windows XP foi alterado para USERNAME.COMPUTERNAME, agora a conta está de volta para os padrões

Question

Estou ajudando um amigo com seu laptop Lenovo executando o WinXP, SP3. Fizemos algumas atualizações, executamos o Microsoft Security Essentials e limpamos algo chamado arcaadewebfirefox.dll que eu achava que não era muito ruim. mais tarde naquela noite eles foram reiniciados e todos os ícones do desktop foram embora, o firefox estava de volta ao perfil padrão, etc. Ao mesmo tempo, eles receberam algumas chamadas dos golpistas que fingiam de microsoft e se ofereceram para consertar o computador. Eu não achei que estivesse relacionado, mas eles estão convencidos de que o computador foi hackeado.

Eu determinei que todos os problemas atuais se devem ao fato de eles estarem efetuando login em um perfil de usuário diferente chamado USERNAME.COMPUTERNAME, onde antes tudo estava sob USERNAME.

Por exemplo, os ícones da área de trabalho que estão sendo usados estão em:

C: \ Documents and Settings \ USERNAME.COMPUTERNAME \ Desktop

em vez de

C: \ Documents and Settings \ NOME DO USUÁRIO \ Desktop

onde vejo todos os ícones anteriores onde deveriam estar, mas não sendo acessados.

Da mesma forma, o perfil do Firefox que está sendo usado está aqui:

C: \ Documents and Settings \ USERNAME.COMPUTERNAME \ Dados de aplicativos \ Mozilla \ Firefox \ Profiles \ qkqvn5s1.default

em vez de:

C: \ Documents and Settings \ NOME DO USUÁRIO \ Dados de aplicativos \ Mozilla \ Firefox \ Profiles \ sjdi38dj.default

Como isso poderia ter acontecido, e o que é recomendado para fazer as coisas voltarem a ser como eram? Obrigado!

    

Answer 1

Caso clássico de um perfil corrompido. Muitas maneiras poderiam ter acontecido. Se você não quiser excluir a chave reg do perfil, poderá tentar alterar o valor ProfilePath do

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Profile List\<SID of User>

Volte para a pasta original, mas esteja avisado que, na minha experiência, isso raramente funciona. Em vez disso, é melhor excluir todo o SID, fazer backup / excluir as pastas de perfil e reinicializar a máquina. Quando o usuário fizer logon novamente, obterá um perfil novo e você poderá copiar manualmente os dados necessários para a pasta de perfil "novo".