Você já tentou alterar esse registro ( Win
+ R
: digite regedit
para acessar o editor do Registro) e reinicializar?
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio] "DisableProtectedAudioDG"=dword:00000001
Se já estiver definido como 1, tente defini-lo como 0.
Isso força o mecanismo de áudio a ser executado em um processo regular em vez de um protegido. Isso pode causar problemas com qualquer conteúdo de DRM.