O Guia de solução de problemas avançado para o seu modem tem boas etapas específicas que ele sugere seguir quando tem problemas. Como você não descreve, em sua pergunta, a cor das luzes indicadoras do modem, sugiro seguir todo o fluxograma na página 2 do guia.
Depois de seguir o guia, se o modem indicar que você tem conectividade, mas seu computador não puder se conectar via conexão sem fio, tente conectar-se por meio de um cabo Ethernet e não por meio de conexão sem fio.
Se você ainda tiver problemas ao se conectar diretamente, a próxima etapa seria substituir o modem por um conhecido bom para verificar se está funcionando corretamente.
Se a luz do seu ADSL permanecer intermitente ou desligada, você precisará entrar em contato com o seu ISP.