Problema do Windows 7 System Hang

Question

Eu tenho um laptop Toshiba. Recentemente fiz uma nova instalação do Windows 7.

Eu tenho notado, não sei exatamente desde quando, que o sistema apenas congela quando estou trabalhando. A única maneira é fazer um hard reset.

Não sei se algum software está causando isso. Existe alguma maneira, através de mensagens de log, para descobrir o motivo do travamento do sistema? Se eu puder identificar o problema para um software específico, atualização do sistema ou algo assim, posso reverter as alterações.

    

Answer 1

Isso aconteceu comigo também; mesmo com um novíssimo prémio em casa para o win-7 - ainda congelou. Verificar com 'hijackthis' fornece mais detalhes sobre o que está sendo executado e, portanto, o que pode causar o congelamento. Além disso: sob o CMD, digite msconfig (clique com o botão direito do mouse para executar como admin) e veja quais programas foram espremidos na seqüência de inicialização sem necessidade real; desmarque todas as suspeitas ou desnecessárias (como HPupdate etc) e reinicie.

    

Answer 2

Se você ficar sem opções após examinar logs / eventos, tente forçar o System Crash a sair do teclado quando isso acontecer e, em seguida, analise o dump * com o depurador ( windbg , por exemplo- link para ferramentas de depuração aqui: link ).

* Você quer definir o tipo de despejo como kernel , você pode configurá-lo em System->Advanced->Startup and Recovery

Como ativar a falha iniciada pelo teclado é descrita em detalhes aqui: Forçando uma pane no sistema no teclado
Pontos principais:

You must ensure the following three settings before the keyboard can cause a system crash:

If you wish a crash dump file to be written, you must enable such dump files, choose the path and file name, and select the size of the dump file. For more information, see Enabling a Kernel-Mode Dump File.

With PS/2 keyboards, you must enable the keyboard-initiated crash in the registry. In the registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters, create a value named CrashOnCtrlScroll, and set it equal to a REG_DWORD value of 0x01.

With USB keyboards, you must enable the keyboard-initiated crash in the registry. In the registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\kbdhid\Parameters, create a value named CrashOnCtrlScroll, and set it equal to a REG_DWORD value of 0x01.

You must restart the system for these settings to take effect.

After this is completed, the keyboard crash can be initiated by using the following hotkey sequence: Hold down the rightmost CTRL key, and press the SCROLL LOCK key twice.

(...)

Limitations

It is possible for a system to freeze in such a way that the keyboard shortcut sequence will not work. However, this should be a very rare occurrence. Using the keyboard shortcut sequence to initiate a crash will work even in many instances where CTRL+ALT+DELETE does not work.

Forcing a system crash from the keyboard does not work if the computer stops responding at a high interrupt request level (IRQL). This limitation exists because the Kbdhid.sys driver, which allows the memory dump process to run, operates at a lower IRQL than the i8042prt.sys driver.