Eu tenho tido um problema em que o Desktop Window Manager (no Windows 7) falha aleatoriamente. Normalmente, não há BSOD, mas o computador inteiro trava. Em algumas ocasiões ele se recuperou e me disse que o Desktop Manager Windows caiu. Na maioria das vezes eu não quero esperar, então eu rígido reiniciar, removendo fontes de energia para a máquina. Quando ele trava, posso mover o mouse e clicar nas coisas, mas nada acontece (embora eu acredite que esteja gravado, pois as ações são executadas na recuperação). Além disso, não consigo abrir o Gerenciador de Tarefas durante o travamento.
Encontrei o relatório no Windows Action Center a partir do momento mais recente em que ele caiu e se recuperou:
Source
Desktop Window Manager
Summary
Stopped working
Date
8/14/2012 2:10 PM
Status
Report sent
Description
Faulting Application Path: C:\Windows\System32\dwm.exe
Problem signature
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: Dwm.exe
Application Version: 6.1.7600.16385
Application Timestamp: 4a5bc541
Fault Module Name: igd10umd64.dll
Fault Module Version: 8.14.10.1930
Fault Module Timestamp: 4aba7355
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 00000000000e9040
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.4
Locale ID: 1033
Additional Information 1: 3089
Additional Information 2: 3089af789c8e8cb9755b456a58763597
Additional Information 3: 8b07
Additional Information 4: 8b07ed81f6f979a8ae6568fb945eff23
Extra information about the problem
Bucket ID: 9943401
Eu tenho pesquisado isso sem sucesso até agora. Parece ocorrer com mais frequência durante a execução do Google Chrome / YouTube, por isso, posso evitar isso, mas gostaria de entender por que isso está ocorrendo.
BTW, eu tenho 8GB de RAM, dos quais eu uso apenas 2-3GB.
EDITAR: Meu computador é um laptop, o tipo de chip é "Família de chipsets móveis Intel 965 Express". A string do adaptador é "Mobile Intel GMA X3100".
O mais provável é que seja um problema no driver de gráficos. Você pode ter certeza de que está usando a versão mais recente de seus drivers gráficos? Se você não sabe como fazer isso, informe qual placa de vídeo você tem e podemos ajudá-lo a encontrá-la. Além disso, verifique se você instalou todas as Atualizações e Service Packs do Windows e se não está executando nenhum programa de personalização de shell da área de trabalho, como WindowBlinds.