Minha Epson SX235W perdeu sua conexão de rede sem motivo aparente. As configurações da minha rede sem fio não mudaram - outros dispositivos sem fio ainda podem se conectar - e (até onde eu sei) as configurações da impressora também não mudaram. Eu não habilitei o filtro MAC, a senha sem fio não mudou, o SSID da rede não mudou.
Eu tentei reinstalar o software da impressora a partir do CD de instalação e reconectar a impressora pelo botão "Wi-Fi" no painel frontal. Em ambos os casos, a impressora desaparece por 5 minutos tentando se comunicar e retorna com:
Communication error
ou uma luz laranja intermitente no painel frontal. Não há outras informações sobre o que está errado.
O roteador parece achar que a impressora está conectada. Tem uma entrada para a impressora chamada "EPSON2C11F5" e atribuiu a ela um endereço IP. No entanto, se eu tentar ping desse endereço, recebo "Host de destino inacessível". Infelizmente eu não sei se é porque a impressora não responde a pings ou está inacessível.
Quais outras opções eu tenho?
A parte da impressora está funcionando bem quando eu conecto via USB - é apenas a rede sem fio que falhou.
Definitivamente um problema estranho isso.
Liguei para o suporte da Epson e eles apenas disseram "tente reiniciar o roteador" - dificilmente inspirador, mas eu pensei em desistir. Então, eu reinstalei o software e os drivers (tendo anteriormente deixado-os desinstalados em minhas tentativas anteriores), mas desta vez selecionei a opção "WPS".
Veja e veja a impressora encontrada e conectada à rede sem fio sem problemas. Embora a luz laranja ainda esteja piscando uma hora depois da instalação.
Eu encontrei a solução. Parece que, a cada alteração da configuração de rede, mesmo com o início de um novo computador, desligando e ligando novamente a impressora, etc., a impressora pode solicitar / receber um novo IP do roteador.
Então o truque para consertar é descobrir o novo IP da impressora (eu estou fazendo isso através da interface de administração do roteador), então execute "Start" - "Epson" - "Epson Scanner Configuration", e lá Eu apago o scanner existente do "Network Scanner Address" e adiciono um novo com o IP correto. Clicar em "Testar" deve encontrar o scanner agora.
Depois disso, atualize a lista de scanners no software (ela pode ser 'armazenada em cache' com um endereço IP antigo) e execute uma varredura - para mim, ela funciona desde então! (bem a menos que minha impressora receba um novo IP, aargh !!)
Você pode redefinir as configurações na impressora mantendo pressionado o botão Informações da rede à medida que liga a impressora e, em seguida, o executa.
Eu tinha semelhante - para mim, usar o botão Wi-Fi não ajudou, mas o CD original funcionou quando o CD fez uma varredura em rede e configurou a comunicação (se você tiver essa opção).
Talvez o seu roteador tenha se atualizado? E o updgrade desativou alguma criptografia mais antiga e menos segura? Qual a impressora que você usou?
De qualquer forma, eu tentaria redefinir a configuração original e reconfigurar as configurações sem fio.
Uma redefinição de fábrica em um SX235 é feita desligando a impressora e iniciando-a enquanto mantém pressionados os botões Information e start down, ao mesmo tempo por 10 segundos.
Temos dois portáteis compartilhando uma Epson Stylus TX550W em um roteador wifi, um dos quais executa o Windows 7 Professional de 32 bits e o outro o Home Edition de 64 bits. Depois que o Windows for atualizado automaticamente para os dois laptops, a impressora não imprimirá mais.
Depois de muita agitação, a resposta para mim foi:
Vá para Painel de controle > Programas e Funcionalidades e elimina todo o software da Epson, por ex. Scan, Easy PhotoPrint, EpsonNet Config e drivers.
Vá para Iniciar > Impressoras e Dispositivos e exclua todas as instâncias de impressoras instaladas pelo CD do instalador.
Faça o download das versões mais recentes de todos os instaladores do software do driver e do utilitário Epson e reinstale.
Vá para Iniciar > Execute e digite % WINDIR% \ system32 \ spool \ printers e, em seguida, exclua todos os arquivos dessa pasta.
Vá para Iniciar e procure Serviços , depois pare e inicie o serviço Spooler da impressora.
Inicie o EpsonNet Config e aguarde até que os detalhes da Epson Stylus TX550W sejam exibidos. Em seguida, anote o número MAC se estiver usando a filtragem MAC no seu roteador Wi-Fi.
Clique na linha TX550W e clique no botão Configuração .
Nas propriedades do dispositivo, vá para Interface de rede > Rede > Básico (sem fio) .
Digite a chave PSK, por exemplo senha, necessária para acessar seu roteador wifi.
Se você estiver usando o filtro MAC em seu roteador wifi, faça login em sua página de configuração e digite o número MAC da impressora na tabela de valores MAC.
Se a sua impressora tiver sido adicionada ao painel de controle Impressoras e dispositivos , exclua-a novamente.
Em Impressoras e dispositivos , clique com o botão direito do mouse e escolha Adicionar impressora .
Em Adicionar impressora , clique em Adicionar rede, impressora sem fio ou Bluetooth .
Quando a lista de impressoras for exibida, clique na impressora de rede Wi-Fi e clique em Avançar .
Imprima uma página de teste. A impressora deve agora ser instalada com sucesso.
Eu lutei com esse problema por mais de um ano! Eu até substituí a impressora e ainda tive o problema. Eu finalmente encontrei o solução no fórum de suporte da Comcast .
Aqui está a solução:
Use um endereço IP estático na sua impressora. Procure no manual do usuário e encontre uma maneira de definir o endereço IP na impressora para que ele não mude, mesmo que você reinicie o roteador. Na minha Epson, eu entro no painel de controle e uso o "Manual Wi-Fi Setup".
Os roteadores têm uma configuração chamada "AP Isolation". Essa configuração, se ativada, isola os clientes Wi-Fi para que eles não possam se ver. Certifique-se de que o isolamento do AP esteja desativado. Agora aqui é meu problema. Eu tive o Isolamento AP desativado. No entanto, depois de algumas semanas, não consegui atingir a impressora. Apenas não conectaria ("inacessível"). Depois de ler o post da Comcast, liguei a configuração Isolamento AP (Ativado) e salvei minhas configurações. Em seguida, desliguei o isolamento de AP (desativado) e salvei minhas configurações novamente. A conexão sem fio funcionou novamente! Sim! Então, aparentemente, meu roteador Cisco M20 apenas começa a isolar os clientes AP sem nenhum motivo depois de algumas semanas, mesmo que a configuração Isolamento AP esteja desativada. Ontem, baixei um novo firmware para o meu roteador e o instalei. Espero que este firmware resolva o problema permanentemente. No entanto, se a impressora ficar "inacessível" novamente, eu simplesmente ativarei o isolamento do AP, salve as configurações e, em seguida, desative o Isolamento do AP e salve as configurações novamente.
Felicidades!
Também tive problemas de impressão sem fio para o meu Epson TX550W após atualizações recentes da Microsoft. Depois de todas as coisas comuns, como reiniciar computadores, roteadores, impressoras, verificar as configurações - tudo em vão - ainda nada imprimiria. Parecia que a impressora não estava se comunicando adequadamente. Embora fosse detectável na rede, não consegui verificar os níveis de tinta do meu laptop. Depois de muita tentativa e erro, a minha solução de sucesso foi voltar a executar o assistente de configuração da Epson Network que veio com o disco de instalação original e que estava na pasta do meu programa Epson. Pena que a ferramenta de solução de problemas não sugeriu essa opção, pois perdi muitas horas.
Você tem vizinho com banda larga? Em caso afirmativo, talvez seja necessário alterar as configurações do roteador. Em vez de usar a seleção de canal automático padrão, mude para uma seleção manual, ou seja, canal 1 - 12. Isso funcionou para mim depois de horas de busca por remédio Não teve problema desde então. Acho que minha impressora estava tentando se comunicar com o roteador vizinhos e causou conflitos.