Lotus Notes - nenhum mapa do site encontrado abrindo o correio 8.5.3

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Eu tenho um usuário que toda vez que ele abre seu e-mail, ele recebe "Nenhum mapa do site encontrado". Estamos executando a versão mais recente do Lotus Notes e o mais recente modelo de correio padrão StdR85Mail (8.5.3)

Se eu abrir o email dele em outra máquina, ele funcionará, então isso parece ser um problema na máquina do usuário. se o usuário abrir seu arquivo de mensagens usando o CTRL-ALT (design antigo), ele também funciona.

Nós tentamos remover cache.ndk, mas isso não funcionou. depois de uma reinstalação completa o problema desapareceu por cerca de duas semanas e agora está de volta.

A única coisa diferente sobre esse cliente de notas de lótus de usuários é que ele adicionou seu todo à barra lateral direita. O usuário é usado a partir do outlook para ter seu todo avaialble, então preferimos não remover esse recurso para ele.

  • O problema é ao abrir mensagens do Local e do servidor.
  • Tentamos consertar / compactar
por Thomas Adrian 28.05.2012 / 11:21

2 respostas

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Isso pode apontar para uma corrupção em um documento de perfil. Exclua-os e tente novamente.

Outra opção seria remover o diretório ".workspace" e tentar novamente.

Além disso, isso pode ser um erro de regressão de 8.02 (SPR # WEBB6ZPMDS - O erro "Nenhum mapa do site encontrado" é exibido de forma intermitente durante o acesso ao aplicativo Notes Mail).

Se você não conseguir resolvê-lo, abra um PMR com a IBM.

    
por 28.05.2012 / 14:13
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Depois de ter que procurar as instruções reais sobre como resolver isso, eu quero compartilhá-lo em sua própria resposta.

Muitos solutions funciona com a pasta data do IBM Lotus Notes, mas o local em que eles apontam não existia. A pesquisa por bookmark.nsf ajudou-me a localizá-lo (para o Lotus Notes 9 Social Edition) em

% LOCALAPPDATA% \ IBM \ Notes \ Data

Lá você pode experimentar as várias sugestões (todas com o desligamento do Notes) como:

  • renomear workspace subpasta
  • excluir Cache.NDK arquivo
por 15.03.2016 / 09:02