HDD desaparece após o modo de espera

Question

Comprei recentemente um disco rígido e ele funciona bem, exceto se entrar no modo de suspensão. Toda vez que meus computadores saem do modo de suspensão, o HDD desaparece completamente. Eu literalmente tentei TUDO para consertar isso, incluindo:

• Alterando o modo SATA para IDE, AHCI e RAID
• Alterando o modo de suspensão (modo ACPI) de Auto para S3
• Comutando a porta SATA na placa-mãe
• Restaurando o BIOS para as configurações padrão
• Instalando a atualização da Microsoft KB977178 (aparentemente já instalado com o SP1)
• Atualizando o firmware do BIOS
• Atualizando os drivers do chipset Intel (parece já estar atualizado)
• Ativando o modo de hibernação
• Alterando as configurações avançadas de energia (Configurando o desligamento do disco rígido após 0 (nunca), 20 e 140 minutos)
• Desativando o cache de gravação no disco rígido
• E provavelmente muitas outras coisas durante minha tentativa de 9 horas para consertar isso hoje

Eu também tentei telefonar para o fabricante do meu HDD (Hitachi) e eles não puderam fornecer uma resposta. O disco rígido parece estar bem e não mostra nenhum setor defeituoso. A única maneira de detectar o disco rígido é se eu reiniciar o Windows completamente.

Aqui estão as especificações do meu sistema:

• Windows 7 (x64) SP1
• Placa-mãe ASUS P6T
• Disco rígido Seagate SATA de 320 GB (principal)
• Hitachi Deskstar 7K2000 SATA3 2TB (Secundário / Aquele que não está sendo detectado)

Por favor, deixe-me saber se você tem outras idéias.

    

Answer 1

Meu primeiro pensamento seria dizer que é a unidade, como eles são discos notavelmente ruins.

Verifique isso na seção de comentários do NewEgg na unidade :

Cons: Vista OS. It worked fine when initially plugged in, but it would not recover after the computer was put to sleep. Upon wake up, the drive would not appear in Explorer. It would reappear again after a reboot but would disappear after a sleep cycle. I wanted the drive to store Media files from Vista Media Center which goes to sleep when not in use. Returned it and bought a Western Digital.

Mas , você mencionou que você atualizou os drivers do chipset, mas

1. Você recebeu da Asus ou da Intel? Acesse o site da Intel e pegue o a versão mais recente oferecida por eles (atualmente v9.3.0.1019).

2. Você atualizou os drivers para o próprio controlador de HDD?

Essa placa também tem dois controladores SATA HDD diferentes, um controlador Intel Matrix Storage e um JMicron.

Portanto, conecte-o às portas SATA da Intel e clique no site da Intel para pegar os drivers / drivers mais recentes do Matrix Storage (que foram renomeados para "Intel Rapid Storage Technology Driver").

Aqui está um link direto para a v11. 1.0.1006 do driver da tecnologia Intel Rapid Storage a partir de março deste ano.