Exclua o arquivo pst e recarregue o Outlook.
Verifique também este link .
Estou usando o Outlook 2010 e tinha uma conta POP que agora estou recriando como uma conta IMAP, mas o problema é que não consigo me livrar do arquivo .pst associado à conta pOP. Existe uma maneira de fazer isso? Quando eu tento selecionar o IMAP como padrão, ele nem me dá a opção.
Exclua o arquivo pst e recarregue o Outlook.
Verifique também este link .