Por que www.google.com não está acessível?

Question

Acabei de configurar uma nova máquina na minha rede doméstica com o Ubuntu 10.04. Por alguma estranha razão, não consigo alcançar www.google.com . Todos os outros domínios funcionam bem, até mesmo os subdomínios do googles, como docs.google.com . Não tenho ideia do problema.

curl http://www.google.com/

curl: (6) Could not resolve host: www.google.com; nodename nor servname provided, or not known

ping www.google.com

ping: cannot resolve www.google.com: Unknown host

dig www.google.com

; <<>> DiG 9.7.3-P3 <<>> www.google.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: SERVFAIL, id: 51258
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;www.google.com.            IN  A

;; ANSWER SECTION:
www.google.com.     54813   IN  CNAME   www.l.google.com.

;; Query time: 46 msec
;; SERVER: 192.168.3.1#53(192.168.3.1)
;; WHEN: Tue Jan 10 14:48:35 2012
;; MSG SIZE  rcvd: 52

O redirecionamento google.com 301 é alcançável, enquanto www.google.com não é.

    

Answer 1

Seu dig retorna resultados incompletos, eis o que recebo:

$ dig www.google.com

; <<>> DiG 9.2.1 <<>> www.google.com
;; global options:  printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 54679
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 6, AUTHORITY: 4, ADDITIONAL: 4

;; QUESTION SECTION:
;www.google.com.                        IN      A

;; ANSWER SECTION:
www.google.com.         0       IN      CNAME   www.l.google.com.
www.l.google.com.       263     IN      A       209.85.229.99
www.l.google.com.       263     IN      A       209.85.229.103
www.l.google.com.       263     IN      A       209.85.229.104
www.l.google.com.       263     IN      A       209.85.229.105
www.l.google.com.       263     IN      A       209.85.229.147

;; AUTHORITY SECTION:
l.google.com.           33378   IN      NS      ns3.google.com.
l.google.com.           33378   IN      NS      ns4.google.com.
l.google.com.           33378   IN      NS      ns1.google.com.
l.google.com.           33378   IN      NS      ns2.google.com.

;; ADDITIONAL SECTION:
ns1.google.com.         193146  IN      A       216.239.32.10
ns2.google.com.         193146  IN      A       216.239.34.10
ns3.google.com.         193463  IN      A       216.239.36.10
ns4.google.com.         193146  IN      A       216.239.38.10

;; Query time: 147 msec
;; SERVER: 192.168.1.1#53(192.168.1.1)
;; WHEN: Tue Jan 10 16:23:30 2012
;; MSG SIZE  rcvd: 268

Em particular, a resposta obtida por sua escavação não possui os registros A de www.l.google.com.

Eu usaria wireshark ou ferramenta semelhante para ver quais consultas DNS foram enviadas e quais respostas de DNS foram recebidas. Compare os resultados em PCs que funcionam e que não funcionam.

    

Answer 2

Quando você dig ed para um registro, seu servidor DNS retornou um CNAME sem registros extras. Isso é muito estranho e pode indicar que o servidor não pode resolver www.l.google.com.

"google.com" funcionou porque o CNAME não pode ser usado com o registro "@", portanto, os registros A devem ser devolvidos diretamente. Talvez o servidor DNS 192.168.3.1 esteja filtrando domínios l.google.com. Verifique se dig @8.8.8.8 www.google.com fornece registros A. Se assim for, você pode querer mudar o seu servidor DNS.

    

Answer 3

Parece haver algum problema com a resolução do DNS. Talvez alguns problemas com o cache DNS do ISP. Você pode verificar diretamente usando o servidor DNS do Google "8.8.8.8" e verifique.

lab@x:~$ dig www.google.com @8.8.8.8

; <<>> DiG 9.7.3 <<>> www.google.com @8.8.8.8
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 30985
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 6, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;www.google.com.            IN  A

;; ANSWER SECTION:
www.google.com.     81660   IN  CNAME   www.l.google.com.
www.l.google.com.   113 IN  A   74.125.236.84
www.l.google.com.   113 IN  A   74.125.236.80
www.l.google.com.   113 IN  A   74.125.236.81
www.l.google.com.   113 IN  A   74.125.236.82
www.l.google.com.   113 IN  A   74.125.236.83

;; Query time: 42 msec
;; SERVER: 8.8.8.8#53(8.8.8.8)
;; WHEN: Thu Jan 12 00:25:58 2012
;; MSG SIZE  rcvd: 132

lab@x:~$ 

Se isso estiver funcionando bem, você poderá alterar

lab@x:~$ cat /etc/resolv.conf 

para usar este servidor DNS e tente enviar uma solicitação de curl.