Da minha experiência, sim, é possível. Especialmente se algo entrar em contato com a tela de uma maneira dura. Às vezes, quando as pessoas carregam o monitor, enrolam o cabo de alimentação e / ou o cabo de vídeo no monitor. Se acidentalmente acertarem o ecrã, pode por vezes causar pixels mortos. Isso poderia ter sido a pressão de algo contra a tela, como um zíper, ou um punho duro de uma jaqueta, e não necessariamente batendo com força.
Parece que você fez um bom trabalho na solução de problemas. Infelizmente, você provavelmente já percebeu, mas deveria ter verificado antes de comprá-lo.