Por fim, consegui corrigir o problema seguindo as etapas mencionadas abaixo:
- Desligou a máquina
- Removeu ambos potência de A / C e bateria e aguardou alguns segundos
- Bateria conectada e ligada a máquina ..
e o problema foi resolvido!
Eu tenho o HP ProBook 4530s que estava funcionando como esperado, ou seja, as teclas Ctrl e as teclas Fn estavam funcionando corretamente. Agora, de alguma forma, essas duas chaves são trocadas e eu quero restaurá-las para que a tecla Ctrl funcione como a tecla Ctrl. Por favor, note que eu estou executando o Windows 7 nesta máquina. Alguma ideia? Obrigado