O laptop Dell trava na inicialização

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O meu é um Dell Inspiron 1564 instalado com o Windows 7 básico (64 bits).

Por mais de um ano, estava funcionando bem. Mas agora, sempre que eu tento ligá-lo, ele continua aguardando a tela de inicialização da Dell (a barra de progresso azul está totalmente carregada).

Hoje eu até mesmo formatei meu disco rígido e reinstalei o Windows (as partições existem como estavam, apenas o drive C formatado) para ver se era um problema do Windows, mas ainda enfrento o mesmo problema.

A inicialização prossegue somente depois que eu pressiono o botão F8, até que nada aconteça. Depois de pressionar o botão F8, ele inicia e funciona perfeitamente bem.

Por favor, forneça alguns insights sobre isso, será muito útil.

Editar: quando eu executo as ferramentas de diagnóstico da Dell, ele não encontra nenhum erro agora. Após a reinicialização, o sistema é inicializado normalmente (ou seja, sem pressionar nenhuma tecla) por algum tempo e depois retorna ao problema original.

De acordo com o site da Dell, a localização da RAM e do disco rígido pode ajudar a resolver esse problema, mas, no meu caso, isso não ajudou. Alguma pista?

    
por Raghav Bali 16.10.2011 / 20:51

3 respostas

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Finalmente, o problema é corrigido. Como por sugestão de @ Moab, eu recoloquei a RAM e o HDD e reformatei o HDD (removi todas as partições). Depois de uma nova instalação do sistema operacional, ele ainda não fazia exercícios.

O problema acabou sendo devido à fonte de alimentação, o ponto de conexão ao qual o adaptador de energia estava conectado tinha um aterramento fraco, quando eu ligo meu laptop sem o cabo de alimentação, ele funciona perfeitamente bem. Eu acho que o aterramento foi o problema.

    
por 11.11.2011 / 12:15
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Entre no BIOS e desative o Dell Screen (não sabe qual é o nome para o Dell Inspiron) que esconde informações relevantes que podem estar ocultas sob a tela Dell. O mais provável é que fique suspenso com alguma dúvida que o Dell Screen cobre que o botão F8 passa.

    
por 16.10.2011 / 21:49
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Normalmente, os laptops da Dell vêm com um disco de recuperação do Windows 7. Se você está usando esse, você deve estar bem.

Outros laptops Dell vêm com uma partição de recuperação OEM oculta (que é a melhor maneira de restaurar o sistema operacional). Se você ainda tiver problemas, entre em contato com o suporte da Dell.

    
por 16.10.2011 / 21:09