Tela preta ao tentar assistir a vídeos no site cbs.com

Question

Há cerca de três semanas, não consegui assistir a vídeos em streaming de cbs.com . Não me lembro de fazer alterações na configuração do meu sistema nessa época.

Quando tento carregar vídeos, vejo brevemente um throbber e, em seguida, vejo uma tela preta. Se eu passar o mouse sobre a tela, vejo um botão de reprodução / pausa, barra de progresso e outros botões, mas eles não fazem nada. Se eu deixar a janela aberta por vários minutos, a seguinte mensagem será exibida:

The video you have requested is either unavailable or is being blocked by an ad blocker installed in your browser.

Este parece ser um problema no nível do computador. Outro computador na minha rede pode carregar vídeos da CBS muito bem, mas o Internet Explorer e o Firefox no meu computador falham. Eu tenho NoScript, AdBlockPlus e alguns outros addons instalados para o Firefox (agora versão 7, mas a versão 6 quando o problema começou), mas o erro persiste mesmo se eu desabilitá-los todos. Mesmo se eles fossem culpados, eles não explicariam por que minha vanilla Internet Explorer (versão 9) falhava. Meu sistema operacional é o Windows 7.

Este parece ser um problema comum na Internet. Geralmente, há duas soluções: "desabilitar bloqueadores de anúncios" e "limpar seu arquivo de hosts" (ou, pelo menos, excluir doubleclick.net deles). Nenhuma dessas correções funcionou para mim.

O que impede o carregamento desses vídeos e, mais importante, como posso corrigi-los?

    

Answer 1

Isso é ... um pouco resolvido. Liguei o computador a uma rede que recebe serviço de um ISP diferente e os vídeos foram reproduzidos corretamente.

Desde que fiz isso, independentemente da rede que estou usando, os vídeos reais do programa funcionam bem, embora os comerciais às vezes não funcionem. Um terço do tempo, os comerciais carregam normalmente; um terço do tempo, eles não carregam nada; e o restante do tempo eles não têm vídeo ou áudio, mas eu tenho que assistir a uma tela preta por cerca de um minuto (que é o tempo que os comerciais geralmente levam quando assistem à CBS online).

Eu sei que esta não é uma resposta particularmente útil, mas é o que funcionou para mim.

    

Answer 2

Minha correção para a tela preta do cbs: exclua todos os cookies e histórico do navegador desinstalar o priv dog (não tenho certeza se isso é necessário, mas eu não gostei da maneira como ele é encontrado na minha máquina) Em seguida, execute o CCleaner ... Analise, limpe e faça o registro. Está tudo bem agora em dois navegadores. Boa sorte.

    

Answer 3

Eu tive esse problema com os vídeos do Firefox 7 e da CBS. No meu caso, ainda consegui transmitir com o Chrome. Eu originalmente tentei desativar todos os suplementos que não ajudaram. Eu eventualmente resolvi isso apagando todos os cookies no Firefox, então pelo menos no meu caso, parece ter sido causado por um cookie ruim.