Problemas ao inicializar

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Eu tenho um laptop Sony, e às vezes ele passa pela tela do BIOS, às vezes passa pela tela de login do Windows e depois chega ao Windows 7 de 64 bits. Funciona bem por meia hora, até congelar aleatoriamente (nada pisca, nada acontece, teclado não funcional). Eu tenho que hard reset do laptop, tirando a bateria. Olhando para o log de eventos do Windows, ele está me dizendo que tive um erro crítico de Kernel-Power, causando a queda do computador.

Depois que ele falha, e eu reinicio o laptop com dificuldade, é difícil ligá-lo novamente, depois que pressiono o botão liga / desliga, o indicador de energia verde acende por um momento e nada mais acontece.

Eu tenho que esperar um pouco, talvez 15 minutos para ligá-lo novamente. Com a sorte de não ficar pendurado em nenhuma das telas de inicialização, vou ver o Windows novamente.

Eu tentei tirar o aríete, a bateria e o disco rígido, mas isso não afeta o botão de energia não sendo capaz de colocar a máquina na sequência de inicialização.

Eu executei diagnósticos de memória do Windows no ram e ele me disse que estava tudo bem.

Eu só quero saber onde o problema pode estar em sua experiência.

    
por Mohammad 11.08.2011 / 18:35

2 respostas

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Lembre-se de que você precisa rodar o testador de memória por pelo menos 24h para ter certeza razoável de que as memórias estão OK. 3 dias é recomendado, e mesmo assim você não pode ter 100% de certeza.

Se isso não ajudar, outra fonte de falhas estranhas é o circuito de fornecimento de energia que alimenta a energia da bateria para a CPU e outros componentes. Se estiver prestes a falhar, as tensões podem diminuir a cada momento, causando a queda do sistema operacional. No caso de laptops, não há muita coisa que você possa fazer a não ser trocar a placa-mãe inteira.

    
por 11.08.2011 / 18:42
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Também pode ser um problema térmico. Verifique o temp do núcleo da CPU e verifique se todos os coolers estão funcionando.

    
por 16.11.2011 / 19:12