Estou tendo problemas com meu roteador sem fio D-link DIR-600

Question

Eu comprei este roteador há cerca de uma semana. Não funcionou desde então, e eu até levei para que ele fosse consertado, mas ainda não funciona. Ele está conectado e diz que meu computador está conectado à rede, mas quando estou on-line ele diz que o servidor DNS não foi encontrado. Eu já liguei para a empresa que está no comando da minha internet, mas eles dizem que eu tenho que ligar para a empresa que me vendeu o roteador para consertá-lo. Como posso saber qual é o meu servidor DNS? Como faço para mudar isso para que meu roteador funcione?

    

Answer 1

Primeiro, qual sistema operacional você está usando? Se você estiver usando o Windows, abra um prompt de comando (Executar / cmd) e digite ipconfig / all, finalmente pressione a tecla enter. Você obterá uma lista de todas as configurações de endereço de rede, incluindo as configurações de DNS com as quais o computador foi configurado. Quais são as entradas de DNS que tem atualmente?

Algumas outras coisas a serem consideradas:

Qual dispositivo seu provedor de Internet instalou no seu local? É um roteador? Nesse caso, isso pode causar alguns problemas entre o roteador e o roteador, se determinadas configurações não estiverem definidas corretamente.

Quando você configura o roteador, você deu a ele endereços DNS ou o deixou ao seu provedor de Internet para configurá-los via DHCP?

Quando você configurou o roteador, você o configurou como DHCP para sua rede interna? Você configurou para passar as configurações de DNS para a rede interna?

Se você não configurou o DHCP para a sua rede interna, você definiu as configurações de rede do seu computador manualmente e as colocou na sub-rede correta onde o roteador está localizado?