Você deve verificar suas configurações de idioma NÃO UNICODE:
Control Panel -> Regional and Language Options -> Administrative --> Change system locale
Use a mesma configuração usada em 'Padrões e Formatos', que será provavelmente ser inglês (Reino Unido), e o resultado da próxima instalação de impressora deve ser um tamanho de papel A4 padrão. Infelizmente, você tem que reinstalar todos impressoras depois de alterar a configuração de impressoras não unicode para automaticamente deixe-os usar o tamanho de papel A4 padrão.