Outlook 2010 - Problemas intermitentes encaminhando e-mails

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Eu tenho 2 usuários que, ocasionalmente, não podem encaminhar e-mails, quando eles clicam "Enviar nada acontece".

Isso só acontece quando um e-mail é enviado com um anexo, mas nem sempre, um dos usuários com esse problema encaminha cerca de 20 e-mails por dia com anexos, mas tem o problema com um ou dois e-mails por semana.

O endereço de e-mail do destinatário está correto, iniciando um novo e-mail com os mesmos detalhes enviados.

Embora o e-mail que não enviar ainda esteja em aberto, posso enviar com sucesso outros e-mails para outros destinatários.

No log de eventos do aplicativo na área de trabalho
ID do evento 27
Outlook da fonte
"A operação falhou"

Não vejo nada de errado no servidor do Exchange.

Ambiente:
Outlook 2010 - modo de cache ativado Windows 7 x 86 Exchange 2007
Tudo é totalmente corrigido.

    
por Clint 08.04.2011 / 20:00

2 respostas

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Verifique o email e remova as imagens. Tente enviar novamente. Ele deve enviar depois que todas as imagens forem removidas.

    
por 16.02.2012 / 12:08
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Eu vi um número de erros estranhos que as pessoas recebem se atualizaram o mesmo arquivo PST do Outlook para 2010 a partir de 2003 ou 2007. O problema para eles é que eles têm contatos pessoais em seus contatos para algumas pessoas que estão também está presente no Catálogo de Endereços Global e, por algum motivo, isso confunde o Outlook 2010. Peça a seus usuários que procurem e removam todas as entradas em Contatos Pessoais ou Contatos Recentes para os destinatários dos arquivos que estão encaminhando.

Eu também ficaria curioso se o erro ocorrer por meio do Outlook Web Access e do cliente Outlook.

    
por 08.04.2011 / 21:16