Atualizado o laptop HP para o Windows 7- A impressora não funciona

Question

Meu notebook HP foi atualizado para o Windows 7 do Vista há alguns meses. Minha impressora Epson mais recente funciona bem na Tailândia, mas a impressora HP Photosmart mais antiga (na minha casa nos EUA) não funciona. O computador reconhece o Photosmart como um dispositivo de armazenamento, não como uma impressora. Alguma idéia de como consertar?

    

Answer 1

Muitas vezes, você precisa reinstalar o driver ao atualizar o Windows. A impressora deve funcionar bem se você verificar HP.com ou epson.com e pesquise suas páginas de suporte para que os drivers encontrem o que corresponde ao seu modelo e, em seguida, instale-o.