A máquina se recusa a ler cds inicializáveis

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Bem, eu encontrei um evento bastante incomum. Eu comprei o disco windows 7 do origianl e quando eu o inseri na máquina ele não inicializou. Bios e tudo está configurado para arrancar a partir do CD. Eu tentei em outra máquina que funciona bem. Há o windows xp instalado anteriormente na máquina. Eu tentei abrir o cd do Windows Explorer e ele disse que o disco está vazio. Eu testei com vários outros discos e o cd-rom reconhece-os sem problemas. Eu testei com o Ubuntu Live Disk mesmo problema. O disco está vazio sem inicialização. Eu tentei com o mesmo problema inicializável USB. Por favor ajude.

    
por Victor 26.05.2011 / 16:20

3 respostas

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Se esta é realmente uma unidade de "CD", talvez seja porque o Windows 7 vem em DVD.

    
por 26.05.2011 / 16:47
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Pode ser um problema com a sua unidade de CD / DVD. Você já tentou remover a unidade e substituí-la por uma que esteja funcionando atualmente?

    
por 26.05.2011 / 17:46
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Olhe na parte de trás do DVD, tem algum arranhão ou poeira / sujeira? Tente limpá-lo com um pano limpo primeiro.

Se isso não melhorar as coisas, você comprou sua cópia do Windows de um fornecedor respeitável? é possível que tenha sido enganado intencionalmente ou não.

SE a limpeza do DVD não funcionar e você se sentir confortável com quem comprou, tente entrar em contato com o suporte da Microsoft.

Desde que você comprou sua cópia e está apenas tentando instalá-la; você deve poder acessar o suporte da Microsoft gratuitamente.

Também é possível que o formato do microsoft dvd não seja compatível com a sua unidade de DVD - você pode precisar atualizar o firmware em seu dvd).

Sua melhor opção provavelmente é tentar o Suporte da Microsoft, que provavelmente também poderá ajudá-lo a atualizar o firmware da sua unidade de DVD, se necessário.

    
por 27.05.2011 / 03:09

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