Não é possível acessar meu disco rígido pelo Windows Explorer

Question

Após um pouco de desinstalação do que eu tinha certeza de que eram programas não essenciais e, em seguida, um reinício, não consigo mais acessar meus drives C: ou D: e obter esse erro quando clico neles:

Windows Explorer has encountered a problem and needs to close.
AppName: explorer.exe    AppVer: 6.0.2900.5512   ModName: shlwapi.dll    ModVer: 6.0.2900.5912   Offset: 000084ba

Alguém pode descobrir o que está errado? (Win XP SP3)

Mais informações: O problema ocorre apenas quando tento abrir a pasta C: / ou D: /. Eu ainda posso alcançá-lo através de menus "Open" e, estranhamente, eu ainda posso abrir quase todas as outras pastas usando o Windows Explorer

    

Answer 1

Acho que pode haver um arquivo "autorun.inf" nos discos. O que esse arquivo faz é (no Windows XP ou quando "sempre usar reprodução automática" no Windows 7 tiver sido selecionado), quando você clica duas vezes na unidade, o arquivo autorun.inf será executado. Dentro do arquivo, você pode dizer que tem que abrir um certo .exe ou qualquer outra coisa. Por favor, tente seguir os seguintes passos para tentar se livrar dele.

No explorer, clique com o botão direito do mouse em um dos discos e clique em "abrir" em vez de autorun, ou qualquer que seja a primeira opção.

Então, quando você estiver no disco, vá para Ferramentas - > Opções de pasta ... - > Guia Visualizar - > Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas - > OK
Agora verifique se há um arquivo chamado "autorun.inf", se houver, exclua e faça o mesmo para as duas unidades. Se não houver, mais uma vez, vá para as opções de pasta e veja se "Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas" ainda é o valor selecionado.
Se não, significa que provavelmente existe um vírus no seu computador que alterou o registro para que você não possa mostrar arquivos ocultos.

Além disso, se a primeira coisa não funcionou (clicando com o botão direito em um disco e selecionando abrir), vá para o segundo passo (mostre pastas e arquivos ocultos um), e então pegue um desses diálogos abertos e veja se você pode encontrar o arquivo autorun.inf na raiz dos discos lá. Apenas certifique-se de selecionar "Todos os arquivos (*. *)" No canto inferior direito da caixa de diálogo abrir / salvar.

    

Answer 2

Execute o Verificador de arquivos do sistema, conforme descrito neste tópico, é o mesmo procedimento para o XP, ele pode solicitar que o CD de instalação do XP seja inserido na unidade e o CD do XP deve ter o mesmo nível de service pack que instalação é.

Integridade dos arquivos de sistema do Windows-7