Tela azul da morte durante a instalação de qualquer aplicativo do Adobe Air

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Sempre que tento instalar um aplicativo Air, recebo uma tela azul e, em seguida, meu sistema é reiniciado. Eu não posso nem tirar uma foto dela.

Isso acontece com todos os aplicativos aéreos que eu tento instalar.

Eu também procurei o mesmo nos fóruns da Adobe e descobri que o mesmo problema está sendo enfrentado por outra pessoa.

Seu problema foi resolvido com a desinstalação de um software chamado "Folder Lock".

Eu procurei no meu disco rígido por este software e encontrei um, então eu deletei o software (shift + delete) e removi todos os rastros do registro também, mas isso ainda não resolveu o problema.

Eu também tentei desabilitar o software antivírus e depois instalar o aplicativo aéreo, mas isso também não ajudou.

Aqui está a captura de tela do BSOD.

Consegui instalar aplicativos aéreos mais cedo, mas agora não posso.

Qualquer um que tenha o mesmo tipo de problema. Um colega meu também está tendo o mesmo problema.

Por favor me ajude.

A configuração do meu sistema é a seguinte: Windows XP Home sp3
Flash Builder 4, com o SDK 4.1, 3.5 instalado nele.
Adobe Air v 2.5
1,5 GB de RAM
Processador de 1,66 MHz

Obrigado

    
por Gaurav Sharma 02.03.2011 / 10:22

1 resposta

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desative no Windows a função "reiniciar no erro": link Depois você pode ler o BSOD e postar a mensagem de erro ou tente o google. Caso contrário, é difícil saber exatamente o que está acontecendo com o seu sistema.

EDITAR:

Parece que a desinstalação do Folder Lock não foi concluída. Pelo menos dois outros fóruns afirmam que o arquivo windrvNT.sys faz parte do Folder Lock. Uma sugestão seria a partir do seguinte fórum: link

Do you have Folder Lock installed on your system? WinDrvNT.sys is a file from FOLDER LOCK that may be causing the system crashes.

Uninstall folder lock and reboot. Folder Lock creates a file called windrvnt.sys, which can cause your computer to crash repeatedly when it conflicts with other software. Lets see if your BSOD stops after uninstalling Folder Lock. If you dont want to uninstall, just rename it from Windrvnt.sys to Windrvnt.old then reboot. Its should be located in C:\WINDOWS\system32

Você usou o assistente de desinstalação do Folder Lock ou simplesmente excluiu o Folder Lock manualmente? Se você tiver feito isso manualmente, convém reinstalá-lo e removê-lo com o assistente da próxima vez.

Para obter um conhecimento básico sobre bluescreens, você pode estar interessado em ler isto: link

Se você encontrar um bluescreen, muitas vezes uma pesquisa com o nome do arquivo indicado no BSOD e / ou o código de erro (no seu caso 0x000000E8) irá ajudá-lo. Se possível, pesquise o que tem feito também. Por exemplo, Windows XP boot ERROR_CODE FILENAME ou, no seu caso, Adobe ERROR_CODE FILENAME , isso geralmente fornecerá muitos links para pessoas que compartilham seu problema. Se tiver sorte, você encontrará alguém que já resolveu. Mas para saber o nome exato do arquivo e o código de erro, você terá que ler o BSOD, por isso é preciso desabilitar a opção reboot on error (o que não faz muito sentido em uma estação de trabalho, de qualquer maneira, imo).

    
por 02.03.2011 / 12:01