Desktop trava após a tela do logotipo da DELL

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Após particionar uma estação de trabalho Dell Precision 490, ela não reinicializou novamente.

Os sintomas são os seguintes:

  • vi a tela do logotipo da DELL com o texto F2 e F12
  • A próxima tela passa muito bem mostrando a seguinte mensagem:

    Phoenix ROM BIOS PLUS Version 1.10 A04
    Copyright 1985-1988 Phoenix Technologies Ltd
    Copyright 1990-2006 Dell Inc.
    All Rights Recerved
    Dell System Precision WorkStation 490 Series
    BIOS version A04
    www.dell.com
    
    Performing automatic IDE configuration...
    
  • Em seguida, a próxima tela trava com a seguinte mensagem:

    Serial ATA AHCI BIOS, Version iSrc 1.02.23 11212006
    Copyright (c) 2003-2006 Intel Corporation
    
    Controller Bus#00, Device#1F, Function#02: 05 Ports, 02 Devices
    _ 
    
  • O sublinhado continua piscando e o ventilador soa como se o computador funcionasse

  • Na tela de inicialização, se eu pressionar F12, nada acontece
  • Na tela de inicialização, se eu pressionar F2, o texto se transformará em Entering setup , mas a mensagem anterior será exibida novamente na tela e o computador travará; portanto, não consigo acessar a configuração da BIOS
  • eu já reiniciei a placa do sistema, como diz o manual
  • O computador tem dois discos rígidos
  • Está ligado a um monitor de 24 polegadas através de um cabo DVI-D

O que pode estar acontecendo?

    
por kiewic 28.03.2011 / 21:43

5 respostas

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Provável problema com suas unidades. Desconecte-os e verifique se o seu sistema inicializa; se estiver, seus inversores estão conectados incorretamente ou estão com defeito.

    
por 29.03.2011 / 02:57
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Se você tiver mais de um módulo de memória RAM, remova todos menos um, veja se ele irá inicializar, se não, troque em um módulo diferente, veja se ele irá inicializar.

Se ele inicializar, você tem um módulo de memória ruim.

Se não houver alegria, desconecte os dois discos rígidos e veja se você obtém um disco rígido no, ou nenhum erro do sistema operacional ou outra mensagem.

    
por 29.03.2011 / 02:14
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É possivelmente uma unidade de inicialização defeituosa ou está sendo inicializada da unidade errada - tive uma resposta semelhante de outra Dell que tinha uma unidade sem sistema operacional instalado.

Tente selecionar a outra unidade como padrão no BIOS para ver se ajuda (basta iniciar o F2 a partir do momento em que o sistema inicia a inicialização) ou desconectar a unidade que não foi de inicialização. Se isso falhar, tente inicializar com um live CD ou USB para ver se funciona.

Em caso afirmativo, é definitivamente a unidade de inicialização e você precisa recuperar os dados da unidade e reinstalar ou substituir a unidade.

    
por 18.09.2011 / 10:41
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Eu sei que este é um post antigo, mas para qualquer um como eu que procura uma solução e vem aqui, é isso que funcionou para mim (Dell OptiPlex 775); deve ser o mesmo para a maioria dos produtos DELL.

  • Desconecte todos os cabos SATA que você conectou ao seu MoBo e reinicie isso para entrar no BIOS.
  • Uma vez no BIOS, altere a configuração.
  • Em Drives > operação SATA Altere a configuração de AHCI para ATA
  • Conecte os cabos SATA e reinicie.

Por segurança, verifiquei se o meu disco de inicialização estava conectado ao SATA-0. Espero que isso ajude quem procura uma resposta

    
por 21.04.2015 / 20:48
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Isso funciona:

  • Desconecte todos os cabos SATA que você conectou ao seu MoBo e reinicie isso para entrar no BIOS.
  • Uma vez no BIOS, altere a configuração.
  • Em Drives > operação SATA Altere a configuração de AHCI para ATA
  • Conecte os cabos SATA e reinicie.
por 12.04.2017 / 04:09