falhas de rede intermitente do Windows PC

Question

estou correndo em alguns problemas com o nosso PC cliente (sistemas windows xp sp3).

esta manhã, tivemos alguns problemas com o PC não se conectando a sistemas internos / externos de forma intermitente. isso se manifestaria como um problema ao conectar-se a qualquer serviço, e-mail, web, sistemas de banco de dados de backoffice, etc.

dada uma quantidade aleatória de tempo, por alguns minutos, etc., o problema desapareceria e o pc continuaria normalmente, alguns sistemas, no entanto, não foram capazes de se conectar a determinados sistemas desde que o problema aconteceu inicialmente.

estou esperando algumas sugestões / conselhos de diag de rede realmente para me ajudar a localizar a causa deste problema.

todos os clientes são windows xp, conectando-se a um controlador de domínio que é o windows 2003 std, esse servidor também funciona como um servidor DNS para nós. Também temos o Websense 7.0.1 instalado para filtrar o tráfego.

    

Answer 1

Apenas para esclarecer esta questão e respondê-la, o problema se resumia a uma atualização de firmware em um firewall. isso tinha sido feito à noite com pouco tráfego em nossa rede, portanto, nenhum problema havia sido visto.

No entanto, o minuto em que toda a rede foi carregada com o tráfego se manifestou. Depois de reverter o firmware do firewall, o problema parou, no entanto, também estamos em comunicação com a empresa de firewall há alguns meses e não tivemos solução para esse problema.

Nossa eventual solução foi afastar-se do firewall e trazer mais equipamentos padronizados (cisco). a rede agora está funcionando bem e muito rápido.