Meu e-mail não está sendo entregue

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Estou usando o mesmo endereço de e-mail no Google Apps há anos. No último mês, alguns dos meus e-mails não foram enviados para as pessoas que eu os enviei também. Isso vem acontecendo ao usar o Mail.app (via imap) ou diretamente no próprio gmail.

Eu não tenho ideia de por que isso pode estar acontecendo, talvez algumas coisas estejam sendo marcadas como spam? Eu não sou um spammer ... Todos os emails que foram bloqueados foram conversas pessoais. Os destinatários também não estão no mesmo serviço. Alguns no Gmail, alguns no celular, ou até mesmo no yahoo. Alguns foram respondidos e alguns foram

Como posso rastrear o que está acontecendo? Algumas coisas importantes foram perdidas e isso tem me frustrado.

    
por swilliams 25.09.2010 / 21:37

1 resposta

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Embora os serviços on-line estejam fora do tópico no Superusuário, isso pode ter uma causa mais genérica: a filtragem de spam baseada em Registros SPF , fazendo com que receber servidores de e-mail rejeitem sua mensagem caso seu domínio tenha indicado que o e-mail deve ser enviado apenas de determinados endereços IP.

Você pode usar algumas ferramentas on-line para ver se seu domínio usa registros SPF. Em caso afirmativo, o melhor é enviá-lo por e-mail através dos endereços IP listados nesses registros. Portanto, ao usar o Gmail no Mail.app, use também o servidor SMTP do Gmail, não o servidor do seu próprio provedor. Quando seu próprio domínio ou e-mail comercial usa SPF (talvez através do Google ), você pode ser necessário usar algum servidor específico também.

Serviços on-line baseados em e-mail para testar o SPF também estão disponíveis .

Além do SPF: talvez você esteja usando um endereço IP compartilhado de alguma forma na lista negra ?

    
por 25.09.2010 / 21:52