O que posso fazer para tentar consertar minha conexão de internet doméstica?

1

Eu tenho internet a cabo através do Charter com um roteador sem fio e, de vez em quando, a conexão será extremamente lenta ou inexistente. Neste momento, meus laptops estão dizendo que estão conectados, mas não consigo acessar nenhuma página da web. No passado eu consegui apenas desconectar o modem e / ou o roteador e a conexão será restaurada. Eu já tentei isso duas vezes hoje sem resultados.

O que mais posso fazer ou verificar para resolver isso? Eu prefiro não ter um técnico para sair e ser cobrado $$ por isso.

    
por Erich Wahl 14.09.2010 / 18:25

1 resposta

1

Primeiro, verifique qual é o problema. A sua conexão é cortada na rede sem fio ou é cortada no modem? Conecte diretamente um único computador ao modem e veja se o problema persiste. Em caso afirmativo, você precisa do seu ISP para solucionar problemas de sua conexão. Troque o cabo entre o roteador e o seu modem. Se ainda cortar depois, algo no seu roteador parou de funcionar corretamente. Verifique seu consumo de largura de banda e verifique se você não está utilizando demais sua conexão. Também é importante observar que a maioria dos roteadores domésticos não é boa para lidar com um alto volume de tráfego sem fio. Se você puder conectar com fio ao roteador e não encontrar problemas, verifique se o seu dispositivo sem fio está protegido e outros não o estão usando (sugiro que o recurso WPA com atribuição de estática e filtragem de endereço MAC esteja ativado). Se tudo isso fizer check-out e você ainda tiver problemas, provavelmente precisará de um novo roteador.

    
por 14.09.2010 / 18:50