Alguém pode me dizer por que estou recebendo uma mensagem 'Fatal Error During Installation'?

Question

Estou tentando instalar o CorelDraw Graphics Suite X5.

Cada vez que parece estar instalando, cresce a linha de progresso verde, a contagem de porcentagem até atingir 99%. Faz uma pausa por muito tempo depois

'Your system has not been modified. To complete installation at another time please run setup again. 'Fatal Error during Installation'.

Eu tentei todas as sugestões da Corel e da Microsoft, mas nada funcionou até agora. Coisas como:

• limpando arquivos temporários,
• desligando firewalls e verificadores de vírus
• Desativando itens de inicialização e todos os serviços, exceto MS.
• copiou os arquivos do DVD para o HDD e instalou a partir daí

Tudo sem sucesso.

Para ter certeza de que não há nada de errado com os arquivos, eu o instalei em uma máquina mais antiga aqui rodando o XP sp3. Instalou sem problemas. Eu também instalei na máquina da minha filha. Ela está executando o Windows 7 também. Também não há problemas.

Minhas especificações são as seguintes:

• Intel Core i7 860 @ 2,8 GHz 2,00 GHz
• 4 GB de RAM.
• Windows 7 Ultimate de 64 bits
• HDD de 500 GB (com 300 GB livres)
• Placa-mãe Gigabyte P55-UD3.

Este é um produto genuíno diretamente da caixa. Ele diz na caixa que é de 32 bits e 64 bits.

    

Answer 1

Você já fez toda a solução de problemas padrão de instalação com falha que eu normalmente recomendaria.

Existe algum tipo de arquivo de log de instalação gerado durante a instalação que possa fornecer pistas adicionais sobre o erro fatal, exatamente?

Você pode verificar arquivos criados durante a instalação e ver se algum deles se parece com um arquivo de log de qualquer tipo?