Internet Explorer8 no Windows 7 - o download de arquivos resulta em “C: \ location not accessible.”

Question

Ok, um problema estranho.

Para um usuário em um sistema Windows 7 x64, a tentativa de baixar um arquivo com o Internet Explorer 8 resulta em um erro "C: \ location not accessible. O acesso é negado." mesmo que o local de destino não esteja na unidade C: \. Nenhum outro usuário tem o problema e nenhum outro navegador o faz.

O usuário não se lembra de ter excluído pastas recentemente e parece que nenhum novo software foi instalado. Um disco de cheque fica limpo.

Alguma idéia?

Eu peguei algumas informações através do Process Monitor que podem ajudar a ver o problema:

    

Answer 1

O IE8 salvará um arquivo em um diretório temporário chamado:
C:\Users\<user>\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\<id>
copie o arquivo para a pasta solicitada.

Sugiro que você verifique as permissões em C:\Users\<user>\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files e garanta que o usuário tenha controle total (com propagação para subpastas).

Por algum motivo desconhecido, a pasta Temporary Internet Files é ultra-protegida pelo Windows. A exclusão de todo o conteúdo temporário pelo IE8 não limpa tudo. Algumas das subpastas são visíveis apenas quando é permitida a visualização de arquivos de sistema protegidos (!), E algumas não podem ser excluídas manualmente, mesmo assim.

Parece que a Microsoft criou uma verdadeira confusão com as permissões dessa pasta, em nome da segurança. Evidentemente, algo deu errado para esse usuário. O uso de outra conta "consertará" o problema ao não usar a pasta Despertador de Arquivos Temporários da Internet, se você não conseguir descobrir o que deu errado.

    

Answer 2

Verifique a localização atual de arquivos temporários. ou seja, Ferramentas / Opções da Internet / Configurações do Histórico de Navegação. Isso pode ser definido como C: \ ou para uma pasta que não existe.